1. Общие положения
1.1. Настоящая политика определяет, как [ФИО / наименование Оператора] (далее «Оператор») обрабатывает и защищает персональные данные пользователей сайта [адрес сайта] (далее «Сайт») в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу (пользователю).
1.3. Используя Сайт и отправляя формы, пользователь подтверждает, что ознакомился с политикой и согласен с её условиями. Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте Сайт.
1.4. Политика применяется только к Сайту. Оператор не контролирует сторонние сайты, на которые пользователь может перейти по ссылкам.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Данные, которые вы передаёте сами через формы «Получить консультацию» и «Узнать первыми», при оплате и в переписке:
- имя;
- имя пользователя в Telegram (при необходимости номер телефона или e-mail);
- сведения, которые вы указали в сообщении или брифе.
2.2. Технические данные, которые собираются автоматически: IP-адрес, тип устройства и браузера, страницы и время посещения, источник перехода, cookie-файлы.
2.3. Оператор не запрашивает специальные категории данных (здоровье, убеждения, биометрия) и не требует их передачи.
3. Цели обработки
| Цель | Какие данные |
|---|---|
| Связаться с вами по заявке, провести консультацию | Имя, Telegram, содержание сообщения |
| Заключить и исполнить договор, принять оплату | Имя, контакты, платёжные данные через платёжный сервис |
| Сообщить о запуске курсов и открытых уроках | Имя, Telegram |
| Улучшать Сайт и анализировать трафик | Технические данные и cookie |
| Соблюдать требования закона | Данные, необходимые для бухгалтерского и налогового учёта |
4. Основания обработки
4.1. Основаниями обработки являются: ваше согласие (отметка в форме на Сайте), заключение и исполнение договора, стороной которого вы являетесь, а также исполнение требований законодательства РФ.
4.2. Рассылки о новых курсах и событиях направляются только тем, кто выразил на это согласие. Отказаться можно в любой момент, написав Оператору (раздел 11).
5. Порядок и сроки хранения
5.1. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу в случаях раздела 6, обезличивание, блокирование и удаление. Используются как автоматизированные способы, так и без средств автоматизации.
5.2. Данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия, если закон не требует хранить их дольше (например, бухгалтерские документы в течение срока, установленного законодательством).
5.3. Базы данных граждан РФ размещаются на серверах на территории Российской Федерации: [указать хостинг / сервис хранения].
5.4. После достижения целей или отзыва согласия данные удаляются или обезличиваются в срок до 30 дней, если иное не предусмотрено законом.
6. Передача третьим лицам
6.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев, указанных ниже.
- Платёжные сервисы и банки — для приёма и возврата оплаты: [название сервиса].
- Сервисы связи и рассылок — Telegram, почтовые сервисы — для общения с вами.
- Подрядчики и преподаватели — в объёме, необходимом для оказания вам услуги, на условиях конфиденциальности.
- Государственные органы — по законному запросу.
6.2. Трансграничная передача данных осуществляется, только если это необходимо для работы используемого сервиса (например, мессенджера), и с соблюдением требований закона.
7. Cookies и аналитика
7.1. Cookie — небольшие файлы, которые сохраняются в вашем браузере. Они помогают Сайту работать корректно и показывают нам, как им пользуются.
7.2. Для анализа посещаемости на Сайте может использоваться [Яндекс.Метрика / иной сервис — указать или удалить]. Сервис собирает обезличенные технические данные.
7.3. Вы можете отключить или удалить cookie в настройках браузера. Часть функций Сайта при этом может работать некорректно.
8. Защита данных
8.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты: ограничивает доступ к данным, использует защищённое соединение (HTTPS), хранит пароли и доступы в надёжных менеджерах, регулярно обновляет программное обеспечение.
8.2. Доступ к данным имеют только сотрудники и подрядчики, которым он необходим для работы и которые обязались соблюдать конфиденциальность.
8.3. При утечке данных Оператор действует в порядке и сроки, установленные законом, включая уведомление уполномоченного органа.
9. Ваши права
9.1. Вы вправе:
- получить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются и зачем;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку, направив заявление Оператору;
- отказаться от рекламных рассылок;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
9.2. Оператор рассматривает обращения в срок, установленный законом (как правило, до 10 рабочих дней). После отзыва согласия Оператор прекращает обработку, кроме данных, которые обязан хранить по закону.
10. Изменение политики
10.1. Оператор вправе обновлять политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице, дата редакции указана вверху.
10.2. Продолжая пользоваться Сайтом после обновления, вы соглашаетесь с новой редакцией. Если изменения затрагивают цели обработки, мы запросим ваше согласие повторно.
11. Контакты оператора
- Оператор
- [ИП Иванов Иван Иванович / ООО «Название»]
- ИНН
- [ИНН]
- Адрес
- [юридический адрес]
- E-mail для обращений
- hello@example.com
- Telegram
- @your_username
Документ связан с договором-офертой.